Os Produtos ou Serviços ClevGuard só podem ser usados para fins legítimos e legais por usuários autorizados, e você é notificado de que instalar ou usar os Produtos ou Serviços ClevGuard para qualquer outra finalidade pode violar qualquer lei. Esta Política de Privacidade abrange e é elaborada de acordo com as diretrizes instruídas nos regulamentos de privacidade da UE e regulamentos internacionais de privacidade, incluindo o GDPR, CalOPPA e CCPA.
Esta Política de Privacidade do ClevGuard ("ClevGuard, "nós", "nos" ou "nosso") explica como as informações pessoais são usadas, compartilhadas, coletadas e protegidas em conexão com o seu uso do nosso site, localizado no www.clevguard.com.br e nos serviços do ClevGuard.
1. Respeitamos a sua privacidade
Respeitamos o seu direito à privacidade e estamos empenhados em salvaguardar a privacidade dos utilizadores do nosso site. Nós aderimos aos Princípios Universais de Privacidade que estão sendo regidos sob várias leis, rege todas as outras leis de privacidade de todo o mundo. Esta Política define como coletamos e tratamos suas informações pessoais.
2. Dados Pessoais
Ao usar nosso site e produtos, podemos solicitar que você nos forneça certas informações pessoalmente identificáveis que podem ser usadas para contatá-lo ou identificá-lo. Pessoalmente, as informações identificáveis podem incluir, como endereço de e-mail, nome e sobrenome, número de telefone. Podemos usar seus Dados para contatá-lo com boletins informativos, materiais promocionais ou de marketing e outras informações que possam ser de seu interesse. Você pode optar por não receber qualquer ou todas essas comunicações nossas seguindo o link de cancelamento de inscrição e entrando em contato conosco em support@clevguard.com.
3. Dados de uso
Também podemos coletar informações que seu navegador envia sempre que você usa o site e os produtos ou quando você acessa o site por ou através de qualquer dispositivo.
Esses Dados podem incluir informações como o endereço de Protocolo de Internet do seu computador (por exemplo, endereço IP). Quando você acessa o site com um dispositivo, esses Dados de Uso podem incluir informações como o tipo de dispositivo que você usa, sua ID exclusiva do dispositivo, o endereço IP do seu dispositivo, o sistema operacional do seu dispositivo, identificadores exclusivos de dispositivo e outros dados de diagnóstico.
4. Dados de cookies
Usamos cookies e tecnologias de rastreamento semelhantes para rastrear a atividade em nosso site e produtos que mantemos certas informações. Cookies são arquivos com uma pequena quantidade de dados que podem incluir um identificador exclusivo anônimo.
Os cookies são enviados e armazenados no seu dispositivo. Outras tecnologias de rastreamento também são usadas, como beacons, tags e scripts para coletar e rastrear informações e para melhorar e analisar nosso Serviço..
Você pode instruir seu dispositivo a recusar todos os cookies ou indicar quando um cookie está sendo enviado. No entanto, se você não aceitar cookies, talvez não consiga usar algumas partes do nosso site e produtos.
5. Como coletamos suas informações pessoais
O site e os produtos coletam informações pessoais de você de várias maneiras, incluindo quando você interage conosco eletronicamente ou pessoalmente, quando acessa nosso site e quando fornecemos nossos serviços a você. Podemos receber informações pessoais de terceiros. Se o fizermos, iremos protegê-lo conforme estabelecido nesta Política.
6. Uso de Dados
O site e nossos produtos usam os dados coletados para várias finalidades:
a. para fornecer e manter nossos sites/produtos/serviços;
b. para notificá-lo sobre alterações em nosso site/produtos/serviço;
c. para permitir que você participe de recursos interativos do nosso site quando optar por fazê-lo;
d. prestar suporte ao cliente;
e. Para reunir análises ou informações valiosas para que possamos melhorar nosso site/produtos/serviço;
f. Monitorar a utilização de nossos produtos/produtos/serviços;
g. Detectar, prevenir e resolver problemas técnicos;
h. Para lhe fornecer avisos sobre a sua conta e/ou subscrição, incluindo avisos de expiração e renovação, instruções por e-mail, etc.;
i. De qualquer outra forma, podemos descrever quando você fornece as informações;
j. Para qualquer outra finalidade com o seu consentimento.
7. Divulgação de suas informações pessoais
Nosso site e produtos podem divulgar suas informações pessoais a qualquer um de nossos funcionários, executivos, seguradoras, consultores profissionais, agentes, fornecedores ou subcontratados, na medida do razoavelmente necessário para os fins estabelecidos nesta Política. As informações pessoais só são fornecidas a terceiros quando são necessárias para a prestação dos nossos serviços.
Nosso site e produtos podem, de tempos em tempos, precisar divulgar informações pessoais para cumprir uma exigência legal, como uma lei, regulamento, ordem judicial e intimação, mandado, no curso de um processo legal ou em resposta a uma solicitação da agência de aplicação da lei.
Nosso site e produtos também podem usar suas informações pessoais para proteger os direitos autorais, marcas registradas, direitos legais, propriedade ou segurança da ClevGuard, seu aplicativo e clientes ou terceiros.
As informações que o Site e os produtos coletam podem, de tempos em tempos, ser armazenadas, processadas ou transferidas entre partes localizadas em vários países. Se houver uma mudança de controle nos negócios do Site ou uma venda ou transferência de ativos comerciais, reservamo-nos o direito de transferir, na medida permitida por lei, nossos bancos de dados de usuários, juntamente com quaisquer informações pessoais e informações não pessoais contidas nesses bancos de dados.
Esta informação pode ser divulgada a um potencial comprador ao abrigo de um acordo de confidencialidade. O site buscará divulgar informações apenas de boa fé e quando exigido por qualquer uma das circunstâncias acima.
Ao nos fornecer informações pessoais, você concorda com os termos desta Política de Privacidade e com os tipos de divulgação cobertos por esta Política. Quando divulgarmos suas informações pessoais a terceiros, solicitaremos que o terceiro siga esta Política em relação ao tratamento de suas informações pessoais.
8. Segurança de suas informações pessoais
A ClevGuard está comprometida em garantir que as informações que você nos fornece estejam seguras. A fim de evitar o acesso não autorizado ou divulgação, implementamos procedimentos físicos, eletrônicos e gerenciais adequados para salvaguardar e proteger as informações e protegê-las contra uso indevido, interferência, perda e acesso, modificação e divulgação não autorizados.
A transmissão e a troca de informações são realizadas por sua conta e risco. Não podemos garantir a segurança de qualquer informação que você nos transmita ou receba de nós. Embora tomemos medidas para proteger contra divulgações não autorizadas de informações, não podemos garantir que as informações pessoais que coletamos não serão divulgadas de maneira inconsistente com esta Política.
9. Lei de Privacidade da Austrália e Regulamento Geral de Proteção de Dados (GDPR)
Isto é para deixar claro que você sempre tem o direito e você está sendo consentido pelo ClevGuard e pelo Site que você sempre pode alterar a escolha de optar que suas informações podem não ser adquiridas, se adquiridas podem gentilmente ser excluídas, não podem ser compartilhadas. Nomeamos um representante da UE de acordo com o Regulamento nº 2016/679 sobre a proteção de pessoas físicas no que diz respeito ao processamento de dados pessoais (o "GDPR"). Você pode entrar em contato conosco em nosso e-mail support@clevguard.com.
Em termos expressos e em determinadas circunstâncias, você sempre tem os seguintes direitos de proteção de dados:
i. o direito de acessar, atualizar ou excluir as informações que temos sobre você;
ii. o direito de retificação. Você tem o direito de ter suas informações retificadas se essas informações forem imprecisas ou incompletas;
iii. o direito de oposição. Você tem o direito de se opor ao processamento de seus Dados Pessoais;
iv. o direito de restrição. Você tem o direito de solicitar que restrinjamos o processamento de suas informações pessoais;
v. o direito à portabilidade dos dados. Você tem o direito de receber uma cópia de seus Dados Pessoais em um formato estruturado, legível por máquina e comumente usado;
vi. o direito de retirar o consentimento. Você também tem o direito de retirar seu consentimento a qualquer momento quando dependermos de seu consentimento para processar suas informações pessoais;
Observe que podemos pedir que você verifique sua identidade antes de responder a tais solicitações. Observe que talvez não possamos fornecer o Serviço sem alguns dados necessários. Você tem o direito de reclamar com uma Autoridade de Proteção de Dados sobre nossa coleta e uso de seus Dados Pessoais.
10. Lei de Proteção à Privacidade da Califórnia (CalOPPA)
De acordo com o CalOPPA uma lei estadual, implica um dever sobre todos os sites comerciais, site e serviços on-line para ter uma política clara que detalha o uso das informações privadas dos residentes / usuários postar uma política de privacidade. Assim, de acordo com o CalOPPA, o Site concorda com o seguinte:
a. Os usuários podem visitar nosso site anonimamente;
b. Nosso link de Política de Privacidade inclui a palavra "Privacidade", e pode ser facilmente encontrado na página inicial do nosso site;
c. Os usuários serão notificados de quaisquer alterações na política de privacidade em nossa Página de Política de Privacidade;
d. Os usuários podem alterar suas informações pessoais enviando um e-mail para support@clevguard.com.
11. Lei de Privacidade do Consumidor da Califórnia (CCPA)
Os residentes da Califórnia têm seus direitos protegidos sob o residente CCPA, eles têm o direito de saber quais dados coletamos sobre você, pedir para excluir seus dados e não para vendê-los (compartilhá-los). Para exercer seus direitos de proteção de dados, você pode fazer certas solicitações e nos perguntar:
1. Quais informações pessoais temos sobre você. Se você fizer essa solicitação, retornaremos:
i. As categorias de informações pessoais que coletamos sobre você.
ii. As categorias de fontes das quais coletamos suas informações pessoais.
iii. A finalidade comercial ou comercial para coletar ou vender suas informações pessoais.
iv. As categorias de terceiros com os quais compartilhamos informações pessoais.
v. As informações pessoais específicas que coletamos sobre você.
vi. Uma lista de categorias de informações pessoais que vendemos, juntamente com a categoria de qualquer outra empresa para a qual vendemos. Se não tivermos vendido suas informações pessoais, informaremos você desse fato.
vii. Uma lista de categorias de informações pessoais que divulgamos para fins comerciais, juntamente com a categoria de qualquer outra empresa com quem as compartilhamos.
Por favor, note que você tem o direito de nos pedir para lhe fornecer essas informações até duas vezes em um período de doze meses. Quando você faz essa solicitação, as informações fornecidas podem ser limitadas às informações pessoais que coletamos sobre você nos últimos 12 meses.
Para excluir suas informações pessoais. Se você fizer essa solicitação, excluiremos as informações pessoais que mantemos sobre você a partir da data de sua solicitação de nossos registros e orientaremos quaisquer provedores de serviços a fazer o mesmo. Em alguns casos, a exclusão pode ser realizada por meio da desidentificação das informações. Se você optar por excluir suas informações pessoais, talvez não consiga usar certas funções que exigem que suas informações pessoais funcionem.
Para parar de vender suas informações pessoais. Não vendemos ou alugamos suas informações pessoais a terceiros para qualquer finalidade. Não vendemos suas informações pessoais por contraprestação monetária. No entanto, em algumas circunstâncias, uma transferência de informações pessoais para terceiros, ou dentro de nossa família de empresas, sem contraprestação monetária pode ser considerada uma "venda" sob a lei da Califórnia. Você é o único proprietário de seus Dados Pessoais e pode solicitar a divulgação ou exclusão a qualquer momento.
Se você enviar uma solicitação para parar de vender suas informações pessoais, pararemos de fazer essas transferências. Observe que, se você nos pedir para excluir ou parar de vender seus dados, isso pode afetar sua experiência conosco, e você pode não ser capaz de participar de determinados programas ou serviços de associação que exigem o uso de suas informações pessoais para funcionar. Mas, em nenhuma circunstância, iremos discriminá-lo por exercer seus direitos.
Para exercer seus direitos de proteção de dados na Califórnia descritos acima, envie sua solicitação por e-mail: : support@clevguard.com.
12. Reclamações sobre privacidade
Se você tiver alguma reclamação sobre nossas práticas de privacidade, sinta-se à vontade para enviar detalhes de suas reclamações para support@clevguard.com. Levamos as reclamações muito a sério e responderemos logo após receber a notificação por escrito de sua reclamação. Faremos o nosso melhor para resolver qualquer problema com o devido cuidado e diligência.
13. Op out Direito
Você pode interromper toda a coleta de informações pelo site e nossos produtos facilmente desinstalando o produto. Você pode usar os processos de desinstalação padrão que podem estar disponíveis como parte do seu dispositivo móvel ou através do mercado de aplicativos móveis ou da rede. Você também pode solicitar a exclusão por e-mail, support@clevguard.com.
14. Alterações à Política
Por favor, esteja ciente de que podemos alterar esta Política no futuro. Podemos modificar esta Política a qualquer momento, a nosso exclusivo critério, e todas as modificações entrarão em vigor imediatamente após a publicação das modificações em nosso site ou quadro de avisos. Por favor, volte de tempos em tempos para rever nossa Política.
15. Cookies
De tempos em tempos, podemos usar cookies em nosso site. Cookies são arquivos muito pequenos que um site usa para identificá-lo quando você volta ao aplicativo e para armazenar detalhes sobre seu uso do aplicativo.
Os cookies não são programas maliciosos que acessam ou danificam seu computador, tablet ou smartphone. A maioria dos dispositivos aceita cookies automaticamente, mas você pode optar por rejeitar cookies alterando suas configurações de criação. No entanto, isso pode impedi-lo de tirar o máximo proveito do nosso site.
16. Coleta Automática
O Site e nossos produtos podem coletar certas informações automaticamente, incluindo, mas não limitado a, o tipo de dispositivo móvel que você usa, seu ID de dispositivo exclusivo de dispositivos móveis, o endereço IP de seu dispositivo móvel, seu sistema operacional móvel, o tipo de celular. Navegadores de Internet que você usa e informações sobre a maneira como você usa o Site e os produtos.
17. Privacidade das crianças
Nossos Serviços não se destinam ao uso por crianças menores de 13 anos ("Criança" ou "Crianças").
Não coletamos intencionalmente informações de identificação pessoal de crianças menores de 13 anos. Se você tomar conhecimento de que uma Criança nos forneceu Dados Pessoais, entre em contato conosco. Se tomarmos conhecimento de que coletamos Dados Pessoais de Crianças sem a verificação do consentimento dos pais, tomamos medidas para remover essas informações de nossos servidores.
18. Entre em contato conosco
Se você tiver dúvidas, reclamações, preocupações ou comentários sobre nossa Política de Privacidade, convidamos você a entrar em contato conosco enviando um e-mail para support@clevguard.com. Sua indicação no cabeçalho do assunto nos ajudaria a atender seu e-mail rapidamente, passando-o para a equipe relevante em nossa organização. Por exemplo, você pode inserir o cabeçalho do assunto como "Acessando dados pessoais".